シリアルの紛失・再発行について


弊社製品のパッケージ版およびダウンロード版に含まれる「シリアル番号」につきまして、

紛失・再発行の弊社対応は以下になります。


 ■ がくげいオンラインストアでご購入されたお客様

 弊社サポート窓口 <サポートフォーム> にご連絡ください。

 お客様の本人様確認後に、ご照会の内容を「文書」又は「メール」にて通知させて頂きます。


 ■ がくげいオンラインストア以外でご購入されたお客様

 シリアル番号の二重使用を防止し、正規登録ユーザ様の権利を保護するため、

 シリアル番号の再発行サービスは原則行っておりません。

 シリアル番号を紛失されたお客様は、誠に恐れ入りますが再度ご購入をお願い致します。


 がくげいオンラインストアはこちら>> https://www.gakugei.co.jp/edu/


 【お客様へお願い】

 シリアル番号は、再インストールをする為の非常に重要な番号となります。

 大切に保管していただきますようお願い致します。


 誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


 



上記についてご不明な点がございましたら、弊社サポート係までお問い合わせくださいませ。

製品サポート・お問い合わせ窓口