MacOS Sierra(10.12)以降をお使いの場合、ダウンロードした弊社の製品を起動しようとすると、以下のようなダイアログが表示されることがあります。
これは、MacOSのセキュリティ機能によるもので、故障ではありません。
このダイアログが出た場合は、セキュリティ機能の制限を変更していただく必要がございます。
お手数ですが、以下の手順で設定変更を行ってください。
（１）「インストール制限解除.app」をダウンロードします。 ＞ 「cancel_restrict.zip」のダウンロード
（２）ダウロードしたファイル「cancel_restrict.zip」は圧縮されているため、解凍ソフトで解凍します。（ブラウザによっては自動解凍をしている場合があります。）
（３）解凍した「インストール制限解除.app」 をデスクトップに取り出します。
（４）キーボードの[control]キーを押しながら「インストール制限解除.app」をクリックし、メニューの中から「開く」を選びます。
（※「開発元が未確認です」と表示された場合、「開く」をクリックします）
（５）以下のメッセージが表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。
（６）ターミナルが起動しますので、コンピュータのパスワードを入力し、キーボードのreturnキーを押します。（パスワードを入力しても画面上には表示されません）
（７）正しくパスワードが入力されるとメッセージは何も表示されませんが、正しく制限を変更できております。
（８）次にダウンロード版の商品をダウンロードします。本設定を行う前にダウンロードした場合は、再ダウンロードを推奨いたします。（以下の画面はランドセル小学１年をダウンロードした場合です）
ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると、ボリュームファイルが表示されます。（例：ランドセル１年の場合、［RANDO1_vol.dmg］ファイルをダウンロードし、ダブルクリックすると［RANDO1_vol］ボリュームファイルを取り出せます）
（９）ボリュームファイルをダブルクリックすると、ウィンドウが表示されますので、ダウンロードした製品ファイルをデスクトップにドラッグします。
（１０）ドラッグした際に以下のメッセージが表示されますので、［続ける］をクリックします。
（１１）ダイアログが表示されますので、コンピュータのパスワードを入力し、［OK］ボタンをクリックします。
（１２）コピーが始まり、デスクトップにソフトのアイコンが表示されます
（１３）インストールは以上です。ソフトのアイコンをダブルクリックすると、ソフトが起動します。
上記についてご不明な点がございましたら、弊社サポート係までお問い合わせくださいませ。
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